وظائف مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق الرقمي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الرقة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 840 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
يسرنا الأفق الرقمي عن وظائف متاحة في تخصص إدارة الأعمال للمساهمة في مسؤول تجربة العملاء في مدينة الرقة.نحتاج إلى أفراد محترفين ذوي مهارات الابتكار لضمان تحقيق النتائج المثلى.
المتطلبات الأساسية تتضمن:
خبرة سابقة في أنظمة المعلومات.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.
نحرص على تقديم حوافز تنافسية مثل بيئة عمل مرنة.
إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض
- الدقة
- القدرة على حل المشكلات
المهام:
- تدريب الموظفين- تحليل احتياجات العملاء
- تقديم العروض
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
القدرات المطلوبة
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
وظائف مسؤول تجربة العملاء بالرقة - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول مراقبة العقود (مسؤول مراقبة العقود) - مسؤول مراقبة العقود لدى الشركة العمانية القابضة لخدمات البيئة ش م ع م شركة بيئة
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف مسؤول علاقات العملاء (مسؤول علاقات العملاء) - CUSTOMER LIAISON OFFICER
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف مدير مساعد تجربة العملاء (مدير مساعد تجربة العملاء) - مدير مساعد تجربة العملاء لدى Black
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - Senior Manager Customer Experience