وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - التطور المستدام .
المقر : الرميلة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعلم والتكيف مع التقنيات الجديدة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عن بعد
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات إعداد التقارير اليومية وتوثيق الحالات

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- التعلم والتكيف مع تقنيات الدعم الجديدة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتوثيق الحالات

الانشطة الوظيفية

- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء بالرميلة - وظائف قطر

وظائف مشابهة