وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر الأجيال الساطعة عن دعوة للتقديم بقطاع إدارة المشاريع للانضمام لمؤسسة فرصة عمل موظف كول سنتر بمحافظة الرياض.

نحتاج إلى ذوي خبرة يمتازون ب في التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

تشمل المهارات المطلوبة:
التفكير النقدي, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
وبالتالي، نعرض برنامج مكافآت بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت شغوفًا بـ العمل معنا, نحن نحتاج إلى ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة
- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة
- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.

القدرات المطلوبة

- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.

وظائف موظفين كول سنتر بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة