وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة النجاح الدائم مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الري.
وظائف الري و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم
- مهارات التعاطف مع العملاء

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تقديم المشورة للمنتجات والخدمات
- تحديث سجلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة

القدرات المطلوبة

- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالري - وظائف الكويت

وظائف مشابهة