وظفني

وصف الوظيفة

تشكر Everest Systems تعلن عن حاجتها لموظفين في مجالات التخصص.

نريد أشخاص متميزين ناس عندهم مهارات للإنضمام لفريق موظف في مجال خدمة العملاء في منطقة الزينية.

نحتاج إلى يكون عندهم خبرة الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الضرورية هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
علاوة على ذلك الالتزام لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم مزايا حلوة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة لتكون جزء من عائلتنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة المهام وتقديم الخدمة بشكل فعال ومنظم
- القدرة على تكييف أسلوب الخدمة وفقًا لمتطلبات كل عميل بشكل احترافي
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة لضمان تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم بشكل واضح
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب بكفاءة لإدارة البيانات وتحليل المعلومات

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتقديم الدعم والمساعدة المطلوبة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات بناءً على استفسارات العملاء
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل شامل
- تحليل ملاحظات العملاء واستخدامها لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- المشاركة في تدريبات وورش عمل لتعزيز مهارات التواصل وخدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.

القدرات المطلوبة

- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.

فيزا موظف خدمة العملاء للتوظيف بشركة بالزينية - وظفني

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر