وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الصدارة الرقمية لإضافة محترفين في مجالهم لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بمدينة السويس.

نتطلع إلى استقطاب قادرين على التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, إجادة استخدام الأدوات التقنية.
كما نولي أهمية لـ القدرة على التعلم السريع لتحقيق رؤية المؤسسة.

نحن نقدم حوافز مالية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تبحث عن الانضمام إلينا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الإقناع
- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع العملاء
- حل المشكلات
- إدارة الوقت

المهام:

- إعداد استبيانات رضا العملاء
- حل شكاوى العملاء
- الرد على المكالمات الهاتفية
- التعامل مع استفسارات العملاء
- إعداد التقارير اليومية

الانشطة الوظيفية

- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله

القدرات المطلوبة

- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة