وظائف البحرين

وصف الوظيفة

لشركة القمة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة السيف.
وظائف السيف و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- الالتزام بالتعلم والتطوير المستمر في مجال خدمة العملاء
- مهارات التعامل مع الضغوط والمواقف الطارئة
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- فهم شامل لإجراءات العمل وسياسات الخدمة
- القدرة على تقديم المعلومات والإرشادات للضيوف

المهام:

- تسجيل بيانات العملاء في النظام وتحديثها باستمرار
- تطبيق سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق
- تقديم المعلومات والإرشادات للضيوف بشكل دقيق
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة للإدارة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع الضيوف

الانشطة الوظيفية

- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.

القدرات المطلوبة

- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.

وظائف موظفي خدمة عملاء في برنامج خدمة ضيوف الرحمن بالسيف - وظائف البحرين

وظائف مشابهة