وظائف البحرين

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف تقديم خدمات العملاء للعمل في الشاخورة
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات التعامل مع الحواسيب وبرامج إدارة العملاء
- قدرة على العمل بروح الفريق لتحقيق أهداف القسم
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع

المهام:

- تسجيل معلومات العملاء في الأنظمة المطلوبة
- تقديم الدعم الفني للعملاء لحل أي مشاكل تواجههم
- الإجابة عن استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- المشاركة في تدريبات تطوير المهارات لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

فرص عمل موظفين نهاية الأسبوع بالشاخورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة