وظائف الامارات

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالتطور المستدام للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالشارقة
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التعاون مع الفرق المختلفة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- تنظيم وتوثيق المعلومات المتعلقة بالشكاوى
- التدريب المستمر على تقنيات خدمة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.

القدرات المطلوبة

- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.

وظائف موظف خدمة العملاء بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة