وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب مدير علاقات العملاء للالتحاق بالعمل في الشارقة
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات التحليل
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمة
- تحليل بيانات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- تقديم تقارير عن أداء العلاقات

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة