وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة النور حول توفير مقترح وظيفة استثنائية للإلتحاق في فريق العمل في حال كنت تسعى في سبيل فرص مختلفة وتحب العمل داخل بيئة نشطة لذا نبحث حول وظيفة موظف كول سنتر للعمل في العاصمة.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والتميز داخل العمل ونسعى للاستقطاب الأفراد الذين يتوفرون المهارات والقدرات الضرورية للتميز في هذا الوظيفة إذا أنت لديك الخبرة والقدرة على الشغل الجماعي إذا كان عندك رغبة ملحة في التطور والنمو العملي لذلك نرغب أن نسمع منك

تتضمن المهام المحددة:
- القيام المهام اليومية باحترافية وبإنتاجية
- التعاون مع الفريق لبلوغ المهام المخططة
- المشاركة في تحديث استراتيجيات العمل.

المتطلبات الأساسية:
- مستوى علمية في الاختصاص المتعلق بـ العلاقة
- مهارات اتصال ممتازة ومقدرة على العمل في ظل الضغط.
- تجربة ماضية في مجال العمل.

عندما كنت مهتمًا بالانضمام في فريق العمل يرجى تقديم السيرة الملف الشخصي إلى فريق الموارد العمالة للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للانضمام إلينا في العاصمة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- استخدام أنظمة الحاسوب
- المتابعة
- إدارة الوقت
- تنظيم المهام
- تقديم التقارير

المهام:

- تنظيم المهام اليومية
- العمل تحت الضغط
- إدارة شكاوى العملاء
- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد

مطلوب موظفي كول سنتر لدى زين بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة