وظائف موظفي شكاوى وزارة التجارة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف شكاوى |
اسم المعلن | شركة النور |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | العديلية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 700 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف شكاوى للعمل بشركة - النور .المقر : العديلية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف شكاوى تصفح الموقع.
المهارات:
- الالتزام بمعايير الخدمة العامة- الفهم الجيد للإجراءات القانونية واللوائح الحكومية
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة البيانات
- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات الشكوى
- القدرة على التفاوض مع العملاء لحل المشكلات
المهام:
- تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمات بناءً على ملاحظات العملاء- متابعة حالة الشكاوى وتقديم تحديثات للعملاء
- التواصل مع الجهات المعنية لحل الشكاوى بشكل فعال
- تقديم اقتراحات للتحسينات المستمرة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
القدرات المطلوبة
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
وظائف موظفي شكاوى وزارة التجارة بالعديلية - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين وزارة السياحة (موظف سياحة) - وظائف موظفين وزارة السياحة تعلن توفير
- وظائف موظفين وزارة الدفاع (موظف وزارة الدفاع) - وظائف موظفين وزارة الدفاع تعلن طرح وظ
- وظائف موظفين وزارة الصحة (موظف في وزارة الصحة) - وظائف موظفين وزارة الصحة تعلن فتح الت
- وظائف موظفين غرفة التجارة (موظف غرفة التجارة) - وظائف موظفين وظائف تطرحها غرفة الشر
- وظائف موظفين وزارة الداخلية (موظف توظيف) - وظائف موظفين وزارة الداخلية توظيف جا
- وظائف موظفين في وزارة الداخلية (موظف في وزارة الداخلية) - وظائف موظفين وزارة الداخلية توظيف ال