وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تبحث شركة التوازن عن موظف خدمات العملاء بالعديد من المميزات للعمل بالعلمة
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات
- الالتزام بالجودة
- القدرة على التعامل مع العملاء
- الاحترافية
- التنظيم

المهام:

- الاحتفاظ بالسجلات
- إدارة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشكلات
- تحليل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.

وظائف موظف خدمات العملاء بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة