وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الدروب عن وجود فرصة وظيفية مميزة في قطاع التجارة في محافظة الغرافة.

نحتاج إلى ذوي خبرة متنوعة في العمل الجماعي لضمان تحقيق النجاح.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على التعامل مع الآخرين, خبرة في نظم الإدارة.
بالإضافة إلى التفاني والالتزام.
سوف نوفر تعويضات تنافسية للمجتهدين منها برامج تدريبية.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء
- معرفة الإجراءات والسياسات المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم العمل
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تنظيم وتنفيذ الأنشطة الترويجية لجذب المزيد من العملاء
- متابعة الطلبات والشكاوى وضمان حلها بفعالية
- تقييم أداء خدمة العملاء والمساهمة في تحسينها
- التعاون مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء بشكل أسرع

الانشطة الوظيفية

- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.

وظائف مراكز خدمة العملاء بالغرافة - وظائف قطر

وظائف مشابهة