وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة الرقمية والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الغردقة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الممتازة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- معالجة الطلبات
- تقديم نصائح حول المنتجات
- متابعة شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- حل مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة

القدرات المطلوبة

- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

وظائف شركة اتصالات بالغردقة - وظائف مصر

وظائف مشابهة