فرصة عمل لموظف دعم فني في شركة مرموقة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة الأمانة التكنولوجية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الغشية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 10380 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة تعلن عنها الأمانة التكنولوجية , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنهاموظف دعم فني , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- مهارات التواصل الجيد لشرح المشكلات التقنية وحلها للعملاء بطريقة واضحة- مهارات التحليل لتحديد المشكلات ومعالجتها بطرق فعالة وفي الوقت المناسب
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة لتحسين تجربة المستخدم وضمان رضاهم
- القدرة على العمل كجزء من فريق لدعم العمليات اليومية وتحقيق الأهداف
- القدرة على تشخيص المشكلات التقنية بسرعة وفعالية لتقديم الحلول المناسبة
المهام:
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وكفاءة للعملاء- تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج لمساعدة العملاء على استخدامها بشكل صحيح
- إجراء اختبارات دورية لضمان أداء الأنظمة بشكل جيد وتحديد أي مشاكل محتملة
- تحديث قواعد البيانات المتعلقة بالدعم الفني لضمان توفر المعلومات المطلوبة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة خدمة الدعم الفني المقدمة
الانشطة الوظيفية
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
القدرات المطلوبة
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
فرصة عمل لموظف دعم فني في شركة مرموقة بالغشية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف في عمان 2024 (موظف) - وظائف عمان
- وظائف في المغرب 2024 (موظف خدمات) - وظائف المغرب
- وظائف في مصر (موظف) - وظائف في مصر
- وظائف في قطر غاز 2024 (موظف في قطر غاز) - وظائف قطر غاز
- وظائف في قطر 2024 (موظف) - العمل في قطر
- وظائف روضات في قطر 2024 (معلم) - وظائف روضات قطر