وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال في الفنطاس لالشروق
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- المعرفة ببرامج الحاسوب الأساسية
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- إعداد التقارير
- الرد على استفسارات العملاء
- ضمان تحقيق معايير الخدمة
- الحفاظ على نظام الملفات
- استقبال الزوار وتوجيههم

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.

القدرات المطلوبة

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.

وظائف موظفين بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة