وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الإنجاز المستمر عن توفير مسمى وظيفي في قطاعات التسويق لشغل وظيفة موظف كول سنتر في منطقة القاهرة.

نحتاج إلى أفراد مبدعين قادرين على حل المشكلات لتحقيق التميز.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, خبرة بـ الأدوات الرقمية.
نعد بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- إدارة الشكاوى
- خدمة العملاء
- المرونة
- حل المشكلات

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.

مطلوب موظفي كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة