وظائف مصر

وظائف موظف إدارة حساب المستخدم

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف إدارة حساب المستخدم
اسم المعلن شركة Visionary Group
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14920 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد Visionary Group لإيجاد شخصيات ملهمة لإضافة قيمة إلى موظف إدارة حساب المستخدم في محافظة القاهرة.

نرغب في توظيف ذوي خبرة في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ التعاون والتنسيق للتفاعل الإيجابي.

نضمن تقديم حوافز جذابة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب الانضمام إلينا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم للمستخدمين
- الالتزام بمعايير الأمان لحماية بيانات المستخدمين
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات التفاوض لحل النزاعات
- القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع متطلبات العمل المتغيرة

المهام:

- التواصل مع الفرق التقنية لحل المشكلات بسرعة
- تنظيم جلسات تدريبية للمستخدمين الجدد
- إدارة طلبات الخدمة الخاصة بالمستخدمين
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة المستخدم
- ضمان التزام المستخدمين بسياسات الأمان


الانشطة الوظيفية

- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية

وظائف موظف إدارة حساب المستخدم بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف إدارة حساب المستخدم