وظائف مصر

وظائف خدمات عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات عملاء
اسم المعلن شركة السحاب
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15690 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبركم السحاب عن توفر Job Opportunities بخصوص اختصاص الشركة.

نرغب في إضافة شخصيات طموحة للمساهمة في موظف خدمات عملاء في مدينة القاهرة.

نتطلع إلى توظيف يمتلكون Skills التفكير الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, مهارات في المهارات الاساسية للوظيفة.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

سوف نوفر حوافز جذابة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- الحفاظ على روح الفريق
- فهم احتياجات العملاء
- العمل تحت الضغط
- استخدام أنظمة CRM بكفاءة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للمنتجات
- متابعة شكاوى العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء بفعالية


الانشطة الوظيفية

- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.

القدرات المطلوبة

- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.

وظائف خدمات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمات عملاء