وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر التعاون المتواصل إنها تحتاج لأشخاص بخصوص تخصص المجموعة.

نبي نوظف أشخاص مبدعين للعمل في موظف دعم عن بعد في مدينة القاهرة.

نحتاج لناس لهم خبرة في حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ التقنيات الجديدة.
بعد العمل الجماعي لتحقيق نجاح المشاريع.

نوفر بيئة عمل مريحة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الرغبة للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية لضمان سير العمل بسلاسة دون تقصير
- الالتزام بمعايير الجودة وخدمة العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المختلفة وتحليل البيانات لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات حل المشكلات لتقديم الدعم الفني بشكل سريع وفعال للعملاء
- القدرة على تقديم أفكار مبتكرة لتحسين خدمة العملاء وتقديم الدعم

المهام:

- متابعة الحالات المفتوحة والتأكد من حلها في الوقت المناسب
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تحسين العمليات وتقديم الدعم بشكل أفضل
- تقديم التقارير الدورية حول أداء الدعم ومقترحات لتحسين الخدمة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات خدمة العملاء وتقديم الأفكار الجديدة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى

فرصة عمل كموظف دعم عن بعد بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة