وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة TruePath Solutions لتعيين موظف خدمة عملاء

الشروط :

مقر الشركة في القاهرة - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارة في التواصل الفعال مع العملاء وتقديم الخدمة بطريقة لبقة
- القدرة على التعامل مع النقد المالي والتأكد من دقة العمليات المالية
- تقديم الاقتراحات والملاحظات لتحسين خدمة العملاء وزيادة رضاهم
- المرونة في التعامل مع تغييرات ساعات العمل وجدول المناوبات
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة للعملاء

المهام:

- تحديث قوائم المنتجات والأسعار عند الحاجة
- متابعة المخزون والتأكد من توفر المنتجات الأساسية باستمرار
- إدارة النقد وتقديم الفواتير للعملاء بطريقة صحيحة
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بشكل فوري وفعال
- تنظيف وترتيب المكان لضمان بيئة عمل نظيفة ومرتبة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.

وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة