وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالإنجاز للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالقاهرة
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

مهارات التواصل ومهارات التحليل والقدرة على التعلم

المهام:

معالجة الشكاوى والتواصل مع العملاء وتحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.

القدرات المطلوبة

- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة