وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التفوق والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- التفاني
- حل المشكلات
- مهارات التعامل مع الجمهور

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث السجلات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة