وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد الإبداع المتجدد إن عندها وظائف شاغرة في قسم HR تبحث عن مبدعين موظف اتصالات ببلد القلالي.

ندور على محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات الابتكار لرفع مستوى الأداء.

الشروط هي:
خبرة سابقة, قدرة على التعامل مع المهارات المطلوبة.
بجانب الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

نعد بتوفير بيئة عمل مريحة تشمل تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من فريقنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة المطلوبة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود لتحقيق الأهداف
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة المقدمة في جميع الأوقات
- مهارات التعلم السريع للتكيف مع التغيرات والتحديثات في مجالات العمل.

المهام:

- تحديث المعلومات الخاصة بالعملاء في النظام لضمان الدقة
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم خلال عملية التواصل
- مراجعة وتحليل استبيانات رضا العملاء لتحسين الخدمات
- تقديم المعلومات حول الخدمات والمنتجات الجديدة وتحديثاتها
- التواصل المستمر مع العملاء للتأكد من تلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.

القدرات المطلوبة

- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.

وظائف موظف اتصالات في شركة بالقلالي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة