وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المستدامة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 750 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة شاغرة جديدة من شركة الريادة المستدامة لوظيفة موظف خدمة عملاءالمواصفات :
مقر الشركة في الكويت - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة المتميزة- مهارات الكتابة الفعالة لتوثيق التفاعلات
- القدرة على إدارة الوقت والمهام بفعالية
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء
المهام:
- متابعة الشكاوى وتقديم الدعم المطلوب- تقديم تدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين مستوى الخدمة
- حل مشكلات العملاء بسرعة وفعالية
- استقبال مكالمات العملاء والتعامل مع استفساراتهم
الانشطة الوظيفية
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
القدرات المطلوبة
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
وظائف موظف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- وظائف أخصائي خدمة العملاء (أخصائي خدمة العملاء) - Agente de Servicio y Prevenci n من المواطنين والأجانب للعمل لدى فنادق أكور
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظفي خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما