وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف عيوب وظيفة الدعم الفني بالكويت ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الابتكار الذهبي بالكويت
غير مطلوب خبرة
شرط السكن بمدينة الكويت

المهارات:

- معرفة شاملة بتقنيات الدعم الفني
- مهارات التواصل الفعال مع الفريق
- القدرة على التعلم السريع للتقنيات الجديدة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة

المهام:

- تشخيص وحل مشاكل العملاء المتعلقة بالبرامج
- تحديث الوثائق والإجراءات المتعلقة بالدعم الفني
- تحليل البيانات لتحسين الخدمات المقدمة
- تنسيق مع الفرق الفنية لحل القضايا المعقدة
- تدريب الموظفين الجدد على استخدام الأنظمة

الانشطة الوظيفية

- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.

القدرات المطلوبة

- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.

فرص عمل في الدعم الفني بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة