وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الكويت - بشركة الأمل الرقمي براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مسؤول دعم فني .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتحديد المشكلات الشائعة
- القدرة على تقديم دعم فني احترافي للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الحلول السريعة
- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات بسرعة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات

المهام:

- توثيق الطلبات والشكاوى وحلها بشكل سريع
- التعاون مع الفرق الفنية لتحسين الخدمات المقدمة
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم استشارات للعملاء حول استخدام الأنظمة

الانشطة الوظيفية

- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.

القدرات المطلوبة

- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.

وظائف مسؤول دعم فني بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة