وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الابتكار عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف كول سنتر , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في الكويت , اذا كنت من سكان مدينة الكويت فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف كول سنتر تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في الكويت ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات تنظيمية جيدة لإدارة الملفات والمعلومات بطريقة دقيقة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال لتوثيق المحادثات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء
- مهارات تواصل قوية مع العملاء عبر الهاتف بطريقة مهنية وواضحة
- مهارات استماع نشطة لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق

المهام:

- المشاركة في التدريب لتحسين مستوى الخدمة وضمان الجودة
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- تقديم الدعم الفني للعملاء في حال وجود أي مشكلات
- متابعة الشكاوى حتى يتم حلها بشكل كامل والتأكد من رضا العملاء
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة فعالة ومهنية

الانشطة الوظيفية

- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل

القدرات المطلوبة

- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ

فيزا موظف كول سنتر للتوظيف بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة