وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها التغيير , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمات , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع لمواجهة التحديات المختلفة في بيئة العمل
- الالتزام بمعايير الجودة العالية في جميع الخدمات المقدمة
- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق
- معرفة جيدة بأفضل الممارسات في مجال خدمة العملاء وتقديم الدعم
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بشكل فعال لضمان التواصل السلس

المهام:

- متابعة الشكاوى والطلبات الخاصة بالعملاء والتأكد من حلها في الوقت المناسب
- إجراء اتصالات دورية مع العملاء لضمان رضاهم وتحقيق احتياجاتهم
- تحديث السجلات والبيانات المتعلقة بالعملاء والمشاريع بشكل دوري
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة وتحليل النتائج
- تنسيق الأنشطة المختلفة بين الفرق لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.

القدرات المطلوبة

- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث

مطلوب موظف خدمات لتقديم الدعم في المشاريع بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة