وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام شركة التفوق الذهبي عن توفير فرصة وظيفة مميزة للانضمام إلى فريق العمل عندما كنت تسعى في سبيل تحديات جديدة وتفضل الوظيفة في بيئة متغيرة لذا نستقطب حول مسمى مسؤول خدمة عملاء للعمل داخل الكويت.

نحن نؤمن بضرورة الابتكار والتفاني في الوظيفة ونسعى لجلب الأفراد الذين يتوفرون المهارات والقدرات الضرورية للتميز في هذا المهمة عندما أنت عندك التجربة والقدرة على العمل الفريق وإذا كان لديك رغبة قوية في النمو والتطور المهني لذلك نود أن نستقبل منك

تشمل الواجبات المرتبطة:
- تنفيذ المهام اليومية بدقة وبفعالية
- التعاون مع الطاقم لإنجاز الأهداف المحددة
- المشاركة داخل تحسين استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات المطلوبة:
- درجة تعليمية في الاختصاص المتعلق بـ الارتباط
- مهارات اتصال قوية ومقدرة على العمل في ظل الضغوط.
- معرفة قديمة في الاختصاص التوظيف.

إذا أنت مقبلًا بالانضمام إلى فريق العمل نرجو إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموظفين العمالة للتقييم.

لا تفوت هذه الفرصة للإنضمام إلينا في الكويت.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة
- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة
- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة