وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة التوجهات الرقمية والتعيين فوري , تطلب موظف كول سنتر .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف كول سنتر .
يفضل التواجد في الكويت
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- الصبر
- الدقة
- المهارات التنظيمية

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- الرد على المكالمات
- إدارة استفسارات العملاء
- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.

وظائف كول سنتر بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة