وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر التفوق الذهبي إنها تبي تكمل فريقها بقطاع HR تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء ببلد القاهرة.

نحن نبغى نعين شخصيات مميزة يستطيعون الابتكار لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في العمل.
كذلك الابتكار لتحقيق الأهداف.

عندنا مزايا مزايا جذابة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على الاستماع الجيد للمتطلبات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الضغط
- المعرفة بأساليب التسويق
- مهارات التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف

القدرات المطلوبة

- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة