وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من Core Growth Inc. , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع مجموعة متنوعة من العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)
- الالتزام بتطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم
- استخدام أنظمة CRM لتوثيق تفاصيل العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل

وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة