وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الطليعة عن Availability of Job Vacancies بخصوص اختصاص الشركة.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق النجاح في موظف كول سنتر في مكان المحلة الكبرى.

نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في المهارات والمهام.
بالإضافة إلى التعاون لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل وأوقات الذروة
- القدرة على تسجيل البيانات بدقة خلال المكالمات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف
- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة

المهام:

- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فوري
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.

القدرات المطلوبة

- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.

وظائف موظفين كول سنتر بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة