مطلوب موظفي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المسار الآمن |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 930 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة المسار الآمن , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على التكيف مع المواقف المختلفة- مهارات تنظيمية لإدارة الاستفسارات المتعددة
- القدرة على استخدام أنظمة خدمة العملاء بكفاءة
- مهارات التفاوض لتحقيق نتائج إيجابية
- مهارات حل المشكلات لضمان رضا العملاء
المهام:
- المشاركة في الفعاليات لتعزيز العلاقات مع العملاء- متابعة العملاء لضمان رضاهم
- تنظيم معلومات العملاء في قاعدة بيانات
- التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
القدرات المطلوبة
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
مطلوب موظفي خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف تسجيل في وزارة العمل (موظف تسجيل) - التسجيل في وزارة العمل
- وظائف وزارة العمل (موظف وزارة العمل) - وظائف اليوم وزارة العمل
- وظائف في وزارة العمل (موظف في وزارة العمل) - وظائف تقديم طلب توظيف وزارة العمل
- وظائف وزارة العمل (موظف خدمات توظيف) - وزارة العمل مكتب خدمات التوظيف البحرين
- وظائف التوظيف في وزارة العدل (موظف في وزارة العدل) - وظائف التوظيف في وزارة العدل
- وظائف في وزارة العمل (موظف في وزارة العمل) - www mol gov om وظائف