وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن الأجيال المتواصلة عن فتح باب التوظيف في بيئات الخدمات.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بموقع المنصورية.

نسعى لجذب موهوبين ذوي خبرة التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ المهام المطلوبة.
بالإضافة إلى ذلك الرغبة في التعلم لتحسين الأداء العام.

نحرص على تقديم مزايا جيدة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الرغبة في التعلم والتكيف مع التغيرات في سياسات الشركة
- مهارات التفاوض والإقناع لإقناع العملاء بحلول معينة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وبأسلوب احترافي يحقق رضا العملاء
- القدرة على العمل في فريق لتحقيق أهداف مشتركة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق نتائج عالية في مواعيد قصيرة

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية خلال التعامل مع العملاء
- إجراء استطلاعات دورية لجمع آراء العملاء وتحليلها لتحسين الخدمة المقدمة
- تحديث معلومات العملاء في نظام الشركة لضمان دقة البيانات
- تنظيم الوثائق والتقارير المتعلقة بخدمة العملاء لضمان سلاسة العمل
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة لزيادة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بشركة جرير بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة