وظائف البحرين

مطلوب موظفين لخدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الابتكار الذهبي
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة المنطقة الصناعية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1040 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة الابتكار الذهبي بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في المنطقة الصناعية

- خبرات جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- تقديم المساعدة الفنية
- التعامل مع العملاء
- التواصل الفعّال
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات

المهام:

- متابعة الحلول المقدمة
- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة


الانشطة الوظيفية

- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالمنطقة الصناعية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظفين لخدمة العملاء