وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة التفوق التقني لتعيين موظف استقبال

مواصفات الوظيفة :

الشركة في المهبولة - ولديها شواغر موظف استقبال للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعمول بها في مكان العمل
- القدرة على تنظيم المواعيد وجدولتها بدقة لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الجيد مع الزبائن لضمان تقديم الخدمة بشكل احترافي
- المعرفة بالأنظمة الإدارية لتسهيل إجراءات العمل وتوفير الوقت
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في إدارة البيانات والتواصل

المهام:

- تنظيم مواعيد الاجتماعات وتنسيق الجداول الزمنية مع الزملاء
- معالجة الشكاوى والاستفسارات الخاصة بالعملاء بطريقة سريعة وفعالة
- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بكفاءة وسرعة
- الحفاظ على بيئة عمل منظمة ونظيفة لضمان الراحة للعملاء والزملاء
- تجهيز المستندات اللازمة لمختلف العمليات الإدارية بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف

القدرات المطلوبة

- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

موظف استقبال للعمل بشركة بالمهبولة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة