مطلوب ممثل خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجازات |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | النهضة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 740 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
الإنجازات تعلن عن فرص عمل جديدة ل ممثل خدمة عملاءالتوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم الان
المهارات:
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
المهام:
- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
الانشطة الوظيفية
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
القدرات المطلوبة
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
مطلوب ممثل خدمة عملاء بالنهضة - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service en Intérim
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - فتاة مصرية حسنة المظهر
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة زين توظيف
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف خدمة عملاء لدى شرك
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف فتاة حسنة المظهر للعمل في مطعم م
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف أبشر الرياض