وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف شكاوى للتعيين بمدينة الوفرة
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات الكتابة لتوثيق الشكاوى والتقارير
- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات الشكوى
- القدرة على التفاوض مع العملاء لحل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت لتلبية الطلبات بشكل سريع
- القدرة على التحليل لحل المشكلات المعقدة

المهام:

- التواصل مع الجهات المعنية لحل الشكاوى بشكل فعال
- متابعة حالة الشكاوى وتقديم تحديثات للعملاء
- التدريب على سياسات التعامل مع الشكاوى للفريق الجديد
- تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- توثيق الشكاوى وإعداد التقارير اللازمة

الانشطة الوظيفية

- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.

وظائف موظفي شكاوى وزارة التجارة بالوفرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة