وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر القيادة الساطعة إنها فاتحة باب التوظيف في قسم الخدمات.

نبحث عن ناس عندهم مهارات لتحقيق نجاحات موظف خدمة عملاء في بلاد الوكرة.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج إيجابية.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
بعد روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم مكافآت زينة مثل إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- إتقان أنظمة خدمة العملاء وبرامج الدعم
- مهارات التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- القدرة على حل المشكلات بطريقة سريعة
- الإبداع في تقديم الحلول لخدمة العملاء

المهام:

- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- تطوير استراتيجيات لتعزيز رضا العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين التجربة
- الحفاظ على سجلات دقيقة لمعلومات العملاء
- تسجيل الملاحظات والتعليقات من العملاء لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات

القدرات المطلوبة

- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.

وظائف خدمة عملاء بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة