وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الصدارة المستدامة عن حاجتها الى موظفة كول سنتر من المنزل شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- التواصل الفعال
- إدارة الوقت
- استخدام أنظمة الكول سنتر
- المرونة في التعامل

المهام:

- استقبال المكالمات
- متابعة المشاكل التقنية
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تقديم تقارير دورية

الانشطة الوظيفية

- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.

وظائف كول سنتر للنساء من المنزل بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة