وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن شركة النجاح المستمر عن توفر وظيفة فرصة عمل فريدة للإلتحاق بفريقنا بموقع باتنة.

إذا كان لديك رغبة بتحديات جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية نحن نبحث عن موظف استقبال للقيام بمهام زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق لنمو العمل.
نحن نبحث عن أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متعددة.

إذا كنت راغباً بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

مهارات التواصل الجيدة، القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية، مهارات تنظيم وإدارة الوقت، القدرة على العمل في بيئة سريعة، مهارات حل المشكلات، المعرفة بأساسيات التعامل مع النقد، القدرة على استخدام نظم إدارة الطلبات، مهارات العمل ضمن فريق، القدرة على تنفيذ التعليمات بدقة، مهارات خدمة العملاء

المهام:

استقبال الزبائن وتوجيههم، التعامل مع الطلبات النقدية والبطاقات، تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات، تنظيم المواعيد والجدول الزمني للعمل، التعامل مع الشكاوى واستفسارات العملاء، الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال، التنسيق مع فرق العمل لضمان تقديم خدمة سريعة، إعداد التقارير اليومية عن المبيعات، المساعدة في تنظيم الفعاليات الخاصة، العمل على تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير

وظائف موظف استقبال في ماكدونالدز بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة