وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر التقنية المستدامة لإيجاد شخصيات ملهمة لتحقيق أهداف ممثل خدمة العملاء بموقع باتنة.

نحتاج إلى قادرين على القيادة والتوجيه لتعزيز الأداء.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, مهارات في التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نوفر مزايا تنافسية بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

مهارات التواصل ومهارات البيع والقدرة على التكيف

المهام:

الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني ومتابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.

وظائف كول سنتر بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة