وظائف الجزائر

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مستشار خدمة العملاء
اسم المعلن شركة القمة
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة بجاية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 33110 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : بجاية.
اعلنت شركة - القمة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مستشار خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : بجاية.
وظائف بجاية - وظائف مستشار خدمة العملاء

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات استخدام الكمبيوتر.
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل الفعالة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الأقسام المختلفة.
- تحديث سجلات العملاء
- متابعة الطلبات


الانشطة الوظيفية

- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.

القدرات المطلوبة

- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.

وظائف خدمة العملاء ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء