وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | برج بوعريريج |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 45910 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : برج بوعريريج.اعلنت شركة - الأفق - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : برج بوعريريج.
وظائف برج بوعريريج - وظائف موظف خدمة عملاء
المهارات:
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء لحل استفساراتهم- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة خدمة العملاء الحديثة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية المواعيد النهائية
المهام:
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم توصيات- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- معالجة الشكاوى والاستفسارات بسرعة وفعالية
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء.
- متابعة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
الانشطة الوظيفية
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
القدرات المطلوبة
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
وظائف خدمة عملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف تأجير السيارات (موظف تأجير سيارات) - وظائف توظيف مكاتب تأجير السيارات
- وظائف محاسب في بدجت لتأجير السيارات (محاسب) - محاسب تأجير سيارات لدى بدجت لتأجير السيارات
- وظائف تأجير السيارات في شركة الوفاق (موظف تأجير سيارات) - وظائف شركة الوفاق لتأجير السيارات توظيف
- وظائف شركة بدجت لتأجير السيارات (موظف تأجير سيارات) - وظائف شركة بدجت لتأجير السيارات التوظ
- وظائف في شركة يلو لتأجير السيارات (موظف تأجير سيارات) - وظائف شركة يلو لتأجير السيارات الإسماعيلية مركز الاسماعيلية