وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة المبادئ
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- إدارة الوقت
- الالتزام
- المرونة
- حل المشكلات
- التواصل الفعّال

المهام:

- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- تقديم الحلول للمشكلات
- إدارة قاعدة بيانات العملاء
- تقديم تقارير دورية
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.

القدرات المطلوبة

- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.

وظائف خدمة عملاء ببرديس ماهل - وظائف مصر

وظائف مشابهة