وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السمو |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بركة السبع |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11790 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُقدم السمو عن حاجتها إلى موظفين في مجال التقنية لتحسين أداء موظف خدمة عملاء في منطقة بركة السبع.نرغب في إضافة شخصيات طموحة يتسمون بـ العمل بروح الفريق لزيادة فعالية العمل.
يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في استراتيجيات العمل.
نحن مهتمون بـ الالتزام لزيادة الإنتاجية.
نحن نقدم مكافآت تنافسية تشمل فرص للنمو والتطور.
إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّال- المعرفة بخدمات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل الجماعي
المهام:
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة- متابعة طلبات العملاء
- تنظيم الملفات
- تسجيل البيانات والملاحظات
- تقديم معلومات عن المنتجات
الانشطة الوظيفية
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
القدرات المطلوبة
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
وظائف موظف خدمة عملاء ببركة السبع - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظفي خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما