وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تبحث شركة الوفرة الدائمة عن موظف خدمة العملاء براتب جيد ببشار
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء

المهام:

- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها

الانشطة الوظيفية

- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن ببشار - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة